服务是我们的优势
我们推动世界前进
奥的斯机电服务
1861年，Charles Otis作出了庄重承诺：亲自确保每台电梯运行安全、可靠。他在合同上签署下自己的名字。今天，我们的员工依然秉承传统，敬业、负责。同时，我们通过投入新技术履行对服务的承诺。
我们是奥的斯机电，服务就是我们的优势。
立即体验奥的斯机电服务
想了解更多关于奥的斯机电服务的内容，请提交以下信息，我们将制定适合您的服务方案。
投资您的未来
新工具赋予服务团队更多能力
每天，我们的服务团队都在撸起袖子加油干，通过持续投资于新的工具并优化工作流程，我们训练有素的维保员工和支持团队可以更快地完成服务内容。我们致力于让电梯运行更安全、更高效、更可靠。
维保员工和24小时 OTISLINE®客户服务团队都配备了数字化工具，可以帮助他们加快现场服务进度，确保安全、舒适的搭乘体验。
更个性化的体验
我们始终坚持以人为本
量身定制的服务合同
灵活的服务内容不仅提供维保服务，还结合了互联互通选择，满足您的需求。
自定义通知
轻松定制沟通内容，接收实时通知，让您的报告更简洁、更及时。
警报
有事件发生后及时报警，使您及时了解建筑和设备的更新信息。
资金规划师
量身定制长远的设备资金规划，延长产品寿命。
根据需求提供信息
保持实时沟通
系统提供所需要的全部信息，令您的工作更加轻松。通过新的客户终端，您7×24小时全天候了解设备的运行情况。通过电话或聊天工具直接联系服务团队，在线记录故障，跟踪维保进程，了解设备的实时运行状况。
或使用API集成将数据与现有的建筑管理应用程序相整合，以便于购买和开具发票。
预测性解决方案
将数据转化为维保服务行动
未来，维保服务将更加积极主动，通过预测性维保服务，力争在设备发生问题之前就得到解决。现在，Otis Connect™帮您实现愿景。
Otis Connect™是我们基于物联网的解决方案，通过持续监控、收集和分析设备运行情况，预测您的服务需求，以防止突然停梯，使您的投资最大化，让搭乘更安全、更高效，就是这么简单！
查看Otis Connect™奥的斯机电物联网中心
IoT Center
全天候专家支持
在位于杭州总部、占地面积超800平米的奥的斯机电物联网中心，您可以通过数据可视化，轻松在超宽景屏幕上了解全国已安装OTIS CONNECT的电扶梯设备运行状况。由物联网远程技术专家和400客户服务代表组成的工作人员，为您提供365X24的电梯服务，层层守护您的用梯安全。
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